Come identificarsi

Se desideri inviare un importo superiore a 1.000 EUR entro un periodo di 12 mesi, dobbiamo verificare la tua identità.

Di seguito è indicata la procedura da seguire: 

1. Nella pagina di revisione del tuo trasferimento di denaro, seleziona “Desidero inviare denaro regolarmente”. Riceverai una lettera da parte nostra.

2. Segui le istruzioni riportate nella lettera e compila il modulo di conferma.

3. Copia o esegui una scansione di entrambi i lati del tuo documento di identità corredato di fotografia. Assicurati che la foto, la firma, la data di nascita e le date di scadenza siano visibili. 

4. Aggiungi la firma e la data al modulo di conferma. La firma deve corrispondere a quella del tuo documento di identità corredato di fotografia.

5. Invia tutti i documenti a Western Union*:

Posta:

          

E-mail:

Western Union

Schubertring 11

1010 Vienna

Austria 

  

Salva le scansioni come file PDF o JPG e inviale tramite
e-mail con gli allegati all’indirizzo id@westernunion.com.

 

6. Accedi al tuo profilo per verificare il tuo stato. Il processo di verifica potrebbe richiedere diversi giorni. Al termine, ti invieremo un’e-mail di notifica. 

Puoi comunque inviare denaro prima del completamento del processo recandoti presso un'agenzia nelle vicinanze.

*Per cortesia inviaci una COPIA del tuo documento d'identità, non l'originale. Conserva l'originale in un luogo sicuro.