Domande frequenti (FAQ)

 

Procedura di verifica dell’identità del consumatore online

Western Union deve confermare la mia identità? 

Quanto tempo è necessario per confermare la mia identità?

 

Western Union deve confermare la mia identità?

Se hai intenzione di inviare denaro con regolarità tramite wu.com, dovremo verificare la tua identità. Una volta completata la verifica, il tuo limite di invio aumenterà fino a 5.500 EUR per trasferimento.

Se utilizzi il servizio online solo occasionalmente, puoi inviare fino a 1.000 EUR entro un periodo di 12 mesi prima che ti venga richiesto di confermare la tua identità. 

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Quanto tempo è necessario per confermare la mia identità?

La procedura può richiedere diversi giorni. Una volta che la tua identità sia stata verificata, riceverai un’email di conferma.

Se devi inviare denaro prima del completamento della procedura di verifica dell’identità, puoi recarti presso un' agenzia Western Union.

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