Gyakran Ismételt Kérdések
Regisztráció
1. Miért regisztráljak a Western Union weboldalán?
2. Kell fizetni a Western Union weboldalán történő regisztrációért?
3. Hogyan regisztrálhatnak a fogadó felek a következő országban: Kolumbia?
4. Hogyan regisztrálhatnak a fogadó felek a következő országban: Argentína?
5. Hogyan regisztrálhatnak a fogadó felek a következő országban: Kína?
1. Miért regisztráljak a Western Union weboldalán?
A legtöbb szolgáltatáshoz regisztráció szükséges. A regisztrációt követően percek alatt küldhet pénzátutalást, kifizetést vagy üzenetet, mivel az adatai már előre ki lesznek töltve az oldalon. Ezzel időt és fáradságot takarít meg, és nem kell minden alkalommal a gépeléssel bajlódnia, amikor tranzakciót akar végezni.
2. Kell fizetni a Western Union weboldalán történő regisztrációért?
Nem, a regisztráció ingyenes
3. Hogyan regisztrálhatnak a fogadó felek a következő országban: Kolumbia?
Regisztráció kolumbiai pénzfogadás céljából
Ezen tartalom elküldése e-mailben
A kolumbiai kormány előírja Önnek a regisztrációt, ha Ön olyan pénzátutalást fogad Kolumbiában, amely meghaladja a készpénzre és a gyakoriságra vonatkozó korlátozásokat.
Ha tudja, hogy regisztrálnia kell, az alábbi telefonszámok bármelyikén felhívhatja a Western Union kolumbiai partnerét, a Giros y Finanzast.
Meg is várhatja, hogy a Giros y Finanzas hívja Önt. Miután elküldtük a pénzt, ők legfeljebb 3 alkalommal kísérlik meg felhívni Önt a pénzküldéstől számított 15 napon belül. Ha a Giros y Finanzas 3 próbálkozás után sem tudja Önt elérni, mi töröljük az átutalást, és az összeget visszautaljuk a küldőnek.
A Giros y Finanzas telefonos elérhetőségei Kolumbiában (országelőhívó: +57):
- Országos központ: 018000 111 999
- Cali: (2) 518 48 00
- Bogotá: (1) 635 35 60
- Medellín: (4) 511 51 51
- Barranquilla: (5) 368 79 96
- Pereira: (6) 335 16 11
A Giros y Finanzas telefonos elérhetőségei Kolumbián kívül:
- Miami (USA): +1 (786) 206 6144
- Montréal (Kanada): +1 (514) 448 1874
- Panamaváros: +507 833 9275
A Giros y Finanzas nyitvatartási ideje kolumbiai idő (COT) (UTC –5) szerint:
- Hétfőtől péntekig: 7:00–21:00
- Szombaton, vasárnap és szünnapokon: 8:00–20:00
Előfordulhat, hogy a Giros y Finanzas rákérdez a következőkre:
- Az Ön teljes neve (utónév, második utónév, apai és anyai vezetéknév)
- Az Ön születési dátuma
- Születési helye (ország és város)
- Az a város, ahol Ön él
- Az Ön címe, telefon-/mobilszáma és e-mail-címe
- Az Ön foglalkozása
4. Hogyan regisztrálhatnak a fogadó felek a következő országban: Argentína?
Pénzösszeg fogadása Argentínában
Ha átutalást kap Argentínában, az összeg beérkezésétől számított 90 napja van arra, hogy elvégezzen egy egyszeri regisztrációt.
Ha két további átutalást kap a 90 napos időszak során (tehát összesen három átutalást), akkor a harmadik utalás felvétele előtt regisztrálnia kell.
Az átutalástól számított 24 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot a küldő fél által megadott telefonszámon, hogy regisztrálhassuk Önt. Az átutalások nyilvántartására szolgáló internetes űrlapon további személyazonosító adatok megadására kérjük.
5. Hogyan regisztrálhatnak a fogadó felek a következő országban: Kína?
Ha Ön a fogadó fél, előfordulhat, hogy a pénz fogadásához egyszeri regisztrációra van szüksége.
Ha regisztrálnia kell, 24 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot a küldő fél által megadott telefonszámon.
A regisztrációhoz és a személyazonossága igazolásához szüksége lesz:
- nyomonkövetési számára (MTCN);
- bankkártyaszáma igazolására;
- kínai neve igazolására, ahogyan az a személyi igazolványán szerepel;
- a személyi igazolványára.
Ha a fogadó felet nem sikerül elérni 3 napon belül, nem tudjuk befejezni az Ön átutalását, és a küldő fél számára megindul a visszatérítési folyamat. Ha a fogadó felet nem sikerül elérni 3 napon belül, nem tudjuk elvégezni az átutalást, és a küldő fél számára megindul a visszatérítési folyamat.
Azonosító adatait telefonon keresztül is megadhatja az ügyfélszolgálat 4008190488 vagy 02168664622 telefonszámának tárcsázásával.