Gyakran Ismételt Kérdések

A különböző témákat érintő gyakori kérdések és válaszok megtekintéséhez válasszon a lentiek közül:

 

Honnan tudhatom, hogy a pénzátutalásomat továbbították-e?

Honnan tudhatom, hogy egy pénzátutalás már átvehető-e?

Hogyan vehetek át átutalt pénzt?

Mit kell tudni az átváltási árfolyamokról?

Mennyi ideig tart pénzt küldeni az interneten?

Mennyi pénzt küldhetek az interneten?

Hogyan találhatok Western Union-képviseletet?

 

Honnan tudhatom, hogy a pénzemet továbbították-e?

Az elküldést követően bármikor ellenőrizheti az interneten az átutalás állapotát. Ehhez csak a nevére és a nyugtán megtalálható nyomonkövetési számra (MTCN) van szüksége.

^ Vissza a tetejére

 

Honnan tudhatom, hogy egy pénzátutalás már átvehető-e?

Az átutalás állapotát ellenőrizheti az interneten. Ehhez csak a küldő nevére és a küldő által kapott nyugtán megtalálható nyomonkövetési számra (MTCN) van szüksége.

^ Vissza a tetejére

 

Hogyan vehetek át átutalt pénzt?

A pénzt bármelyik képviseleten átveheti. Ehhez ki kell töltenie a „Pénz átvétele” űrlapot, megadva a következő adatokat:

  • Név
  • Cím
  • Küldő neve
  • Küldő városa és országa

Elfogadható azonosító okmányokra is szükség van. Erre egyes korlátozások vonatkozhatnak.

^ Vissza a tetejére

 

Mit kell tudni az átváltási árfolyamokról?

Más országba irányuló pénzátutaláskor a fogadó fél általában a helyi pénznemben kapja meg a pénzt. A pontos összeget a szállítás időpontjában érvényes átváltási árfolyam alapján számoljuk ki. Egyes országokba irányuló átutalások esetén viszont a pontos összeget a kézhezvétel időpontjában érvényes átváltási árfolyam alapján számoljuk ki.

^ Vissza a tetejére

 

Mennyi ideig tart pénzt küldeni az interneten?

Íme néhány módszer, amellyel pénzt küldhet az interneten a Western Unionnal:

  • Pénz percek alatt:

Ha néhány percen belül van szükség a pénzre, küldje a pénzt interneten hitel- vagy bankkártyája használatával. A fogadó fél világszerte felveheti a kapott összeget készpénzben a Western Union képviseletein, az adott helyen érvényes nyitvatartási időtől függően.

^ Vissza a tetejére

 

Mennyi pénzt küldhetek az interneten?

12 hónapon belül legfeljebb 1000 eurót küldhet, mielőtt személyazonosságának igazolására lesz szükség. 

Ennek befejezését követően az Önre vonatkozó küldési limit megemelkedik, legfeljebb 5000 euróra 3 napos időszakonként.

^ Vissza a tetejére

 

Hogyan találhatok Western Union-képviseletet?

Keressen közeli képviseletet az interneten, vagy keresse meg a Western Uniont a helyi telefonkönyvben. 

^ Vissza a tetejére