Choisissez la façon dont vous souhaitez envoyer de l’argent depuis la Guinée
Transferts d’argent en ligne
en toute simplicité
1.
Connectez-vous ou
inscrivez-vous
.
Rendez-vous dans l'une des agences Orabank proposant la vérification afin de vérifier votre identité
en personne, en vous munissant de la pièce d'identité utilisée lors de la création de votre profil.
2. Commencez votre transfert.
- Indiquez le pays de destination et le montant que vous souhaitez envoyer.
- Choisissez le mode de retrait : espèces ou vers un compte bancaire, en fonction du pays de votre
destinataire.
3. Saisissez les informations relatives à votre bénéficiaire.
- Si vous envoyez de l’argent directement vers un compte bancaire, vous avez besoin du nom et du
code de la banque ainsi que du numéro de compte de votre destinataire
1.
- Vous pouvez enregistrer les informations relatives au destinataire pour rendre les transferts
réguliers plus pratiques.
4. Payez et envoyez l’argent.
- Payez votre transfert à l’aide d’un compte bancaire établi en Guinée.
- Vérifiez tous les détails avant de valider l’envoi.
- Vous recevrez un email de confirmation contenant le numéro de suivi (MTCN). Ce dernier vous permet
de
suivre votre transfert. Communiquez-le à votre bénéficiaire uniquement.
En personne
Envoyer de l’argent depuis un point de vente
1. Rendez-vous dans un point de vente Western Union.
Avec plus de 200 points de vente
2 en Guinée, vous en trouverez facilement
un à proximité.
2. Partagez vos informations.
Fournissez à l’agent votre nom complet et présentez-lui une pièce d’identité officielle valide.
3. Partagez les informations relatives à votre bénéficiaire
3
.
- Fournissez à l’agent le prénom et le nom de famille de votre bénéficiaire, ainsi que le pays de
destination et le montant exact que vous souhaitez envoyer.
- Choisissez le mode de retrait : espèces ou vers un compte bancaire, en fonction du pays de votre
destinataire.
4. Payez et envoyez l’argent.
- Payez votre transfert en espèces.
- Vous recevrez un email de confirmation contenant le numéro de suivi (MTCN, Money Transfer Control
Number). Ce dernier vous permet de
suivre votre transfert. Communiquez-le à votre bénéficiaire uniquement.
Pourquoi faire appel à nous pour vos transferts d’argent ?
En faisant appel à nous pour envoyer de l’argent depuis la Guinée, vous profiterez de tous les avantages que nous avons à offrir.
Rapide
Votre argent pourra être retiré en espèces après quelques minutes seulement dans un point de vente4.
Pratique
Avec des centaines de milliers de points de vente dans plus de 200 pays et territoires2, il est facile d’en trouver un à proximité.
Fiable
Nous transférons votre argent depuis plus de 145 ans
Prêt à envoyer de l’argent ?
Besoin d'aide ?
Consultez notre FAQ ou contactez-nous.
L’équipe de notre service client est à votre disposition par téléphone au
+224 627 27 03 22 (du lundi au vendredi de 08 h 30 à 16 h 30
et le samedi de 09 h 00 à 14 h 00)
ou par email à l’adresse ogn.wu.support@orabank.net.
1 Soyez prudent lorsque vous fournissez des coordonnées de compte bancaire. Les fonds seront versés sur le compte bancaire correspondant au numéro de compte que vous avez fourni. Le compte du bénéficiaire doit être un compte de versement en devise locale.
2 Données réseau valides au 30 Juin 2019.
3 Veuillez saisir le nom de votre bénéficiaire tel qu’il apparaît sur la pièce d’identité qu’il présentera pour récupérer l’argent.
4 Les fonds peuvent être retardés ou les services indisponibles en fonction de certaines conditions de la transaction, notamment le montant envoyé, le pays de destination, la disponibilité des devises, les aspects réglementaires, les problèmes de change, les opérations à effectuer par le bénéficiaire, les exigences d’identification, les heures d’ouverture des points de vente, le décalage horaire ou la sélection d’options de remise différée. Des restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer. Reportez-vous au formulaire d’envoi pour plus d’informations.