ДОДАТОК ДО ЗАГАЛЬНОГО ПОЛОЖЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ WESTERN UNION ДЛЯ МЕШКАНЦІВ МЕКСИКИ

Ми дбаємо про конфіденційність наших споживачів, що мешкають у Мексиці, тому збираємо, використовуємо, зберігаємо, захищаємо, розголошуємо й передаємо їхню особисту інформацію згідно з Федеральним законом Мексики про захист особистих даних, які зберігаються приватними особами (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares). Цей Додаток для мешканців Мексики до Загального положення про конфіденційність Western Union («Додаток») поширюється на мешканців Мексики й разом із цим Загальним положенням про конфіденційність призначений для забезпечення дотримання вимог Федерального закону Мексики про захист особистих даних, які зберігаються приватними особами. На території Мексики операторами обробки даних Western Union є компанії Grupo Dinámico Empresarial S.A. de C.V., Servicios de Apoyo GDE SA de CV, Operaciones Internacionales OV S.A. de C.V. та Servicio Integral de Envíos, S.A. de C.V. з юридичною адресою Av. Paseo de la Reforma No. 505, piso 17, Colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México.

 

ЯК WESTERN UNION ОБРОБЛЯЄ ВАШУ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ

Нижче описані наші основні цілі обробки вашої особистої інформації.

  • Надання вам наших послуг. Здійснення грошових переказів, надання платіжних послуг, передплачених карток і програм лояльності; надсилання вам важливих повідомлень про послуги, адміністративні питання та трансакції; дотримання умов укладених із вами договорів, надання вам додаткових продуктів і послуг Western Union.

 

  • Законні ділові цілі. Аналіз і покращення наших продуктів, відділень, послуг, операцій; робота наших сайтів і програм; визначення рентабельності інвестицій у маркетинг і задоволення брендом (зокрема в спосіб проведення опитувань на ринку); надання вам підтримки; допомога із забезпеченням захисту й цілісності наших технологій, систем і послуг.

 

  • Дотримання вимог законодавства й інших застосовних норм. Дотримання юридичних і нормативних обов’язків, пов’язаних із заходами боротьби з відмиванням грошей і фінансуванням терористів; виявлення й судове переслідування шахрайства й крадіжок і запобігання їм, а також запобігання незаконному або забороненому використанню наших послуг та іншим протиправним діям. Крім того, ці цілі можуть включати в себе встановлення, виконання або захист законних прав і позовів Western Union та інших, відстеження й повідомлення про проблеми з дотриманням законів, а також використання вашої особистої інформації для перевірки й автентифікації вашої особи та залучення третіх сторін для допомоги в цьому. У деяких випадках (як-от здійснення грошових переказів) ми не зможемо надати вам Послуги, якщо ви не повідомите нам необхідну особисту інформацію.

Ми також обробляємо вашу особисту інформацію в наведених далі необов’язкових додаткових цілях.

 

  • Маркетингові цілі: сповіщення вас про пропозиції, акції й оновлення стосовно наших продуктів і Послуг. Це можуть бути пропозиції за допомогою електронних або звичайних листів, телефона, SMS, соціальних мереж та інших засобів зв’язку чи цифрових каналів. Ви можете будь-коли відмовитися від цих рекламних повідомлень. Щоб більше не отримувати від нас рекламні повідомлення на постійній основі, ви можете відмовитися від них, виконавши інструкції, наведені у відповідному електронному повідомленні, або зв’язавшись із нами, як зазначено в розділі «ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ». Зауважте: якщо ви відписалися від наших рекламних повідомлень, ми однаково можемо надсилати вам важливі повідомлення про послуги, адміністративні питання й трансакції.
  • Допомога в наданні вам Послуг, отриманні вами персоналізованих послуг, здійсненні трансакцій і доступі до інформації про рахунок.
  • Розпізнавання вас і надання вам змоги залишатися в системі під час використання наших веб-сайтів чи програм та не вводити пароль повторно.
  • Здійснення аналітики для розуміння наших споживачів, покращуючи їх роботу з нами.
  • Визначення того, як ви прийшли до Western Union – із банера чи від філії.
  • Надання інформації, яка відповідає вашим інтересам, на веб-сайтах і в додатках, що не належать Western Union.
  • Розуміння ефективності наших рекламних кампаній, а також ваших дій після отримання рекламних повідомлень.
  • Просування безпеки, зниження фінансових ризиків і боротьба із шахрайством.

Western Union за жодних умов не збирає й не використовує вашу конфіденційну особисту інформацію під час надання вам наших Послуг.

 

БІОМЕТРИЧНІ ДАНІ

На додаток до особистих даних, зазначених вище, ми також повідомляємо вам, що в момент, коли ви вирішите скористатися службою грошових переказів Western Union через наш мобільний додаток, менеджер також збере й опрацює ваші біометричні дані, які стосуються ваших фізичних і фізіологічних характеристик, як-от ваші відбитки пальців і зображення обличчя для використання функції розпізнавання обличчя. Зазначені біометричні дані разом із фото посвідчення особи державного зразка будуть надіслані менеджером уповноваженим органам влади Мексики для належної перевірки.

Після підтвердження ваших біометричних даних і посвідчення особи державного зразка відповідальна сторона зобов’язується знати та підтверджувати вашу особу як відправника грошових переказів у Мексиці згідно з відповідним положенням, що застосовується до компаній, які надають послуги грошових переказів.

 

ВИКОНАННЯ ВАШИХ ПРАВ ARCO

Як власник особистої інформації, ви можете в будь-який час скористатися своїми правами на доступ, виправлення, скасування та/або заборону обробки своєї особистої інформації («Права ARCO»), а також на відкликання згоди на обробку будь-якої особистої інформації, яка порушує умови цього Загального положення про конфіденційність, надіславши письмовий запит у наш Відділ конфіденційності даних на адресу електронної пошти wuprivacy@westernunion.com; такі заборона чи відкликання не мають порушувати права третіх сторін і мають відповідати положенням статті 34 Закону.

У вашому запиті мають бути вказані: i) ім’я й прізвище власника особистої інформації; ii) адреса, за якою можна відповісти на запит; iii) офіційні документи, які встановлюють особу власника даних, чи, де застосовно, доказ юридичного представництва власника особистих даних; iv) чіткий і точний опис особистої інформації, щодо якої ви бажаєте скористатися своїми правами ARCO.

Запити на виправлення особистої інформації мають містити зміни, які ви бажаєте внести, а також докази на підтримку такого запиту; у запитах на відкликання згоди має бути чітко зазначено, що ви бажаєте відкликати свою згоду на обробку певної особистої інформації, а також, де застосовно, причини відкликання.

Після отримання вашого запиту ми маємо повідомити вам своє рішення за ним протягом 20 (двадцять) робочих днів, а саме рішення набуде чинності протягом 15 (п’ятнадцять) робочих днів після дати повідомлення про нього в письмовій формі чи електронному листі. Вищезазначені терміни можуть бути одноразово подовжені за наявності належного обґрунтування.

 

ЗГОДА НА ОБРОБКУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

Як власник особистих даних ви підтверджуєте, що прочитали доступні вам умови цього Загального положення про конфіденційність, погоджуєтеся з ними, що вам відома ціль збору й обробки ваших особистих даних і згенерованих особистих даних, а також процедура виконання ваших прав ARCO й відкликання своєї згоди.

Я даю згоду й дозвіл на збір і обробку своїх особистих даних і біометричних даних (відбитки пальців, дані розпізнавання обличчя) компаніями Servicio Integral de Envíos, S.A. de C.V. та Operaciones Internacionales OV, S.A. de C.V. відповідно до умов цієї Примітки про конфіденційність.

Опрацювання ваших особистих даних буде виконуватися відповідно до рівнів захисту, передбачених законодавством.