WESTERN UNION KÜRESEL GİZLİLİK BİLDİRİMİNİN MEKSİKA'DA İKAMET EDENLERE İLİŞKİN EKİ

Meksika’daki tüketicilerimizin gizliliğine önem veriyoruz ve kişisel bilgilerinizi, Özel Taraflarca Bulundurulan Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin Meksika Federal Yasası’na (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares) uygun şekilde toplamayı, kullanmayı, saklamayı, korumayı, açıklamayı ve paylaşmayı taahhüt ediyoruz. İşbu Western Union Küresel Gizlilik Bildiriminin Meksika’da İkamet Edenlere İlişkin Eki (“Ek“), Meksika’da ikamet edenler için geçerlidir ve Küresel Gizlilik Bildirimi ile bağlantılı olarak, Özel Taraflarca Bulundurulan Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin Meksika Federal Yasası’nın gerekliliklerini ele almayı amaçlamaktadır. Meksika içinde, geçerli Western Union veri denetleyicileri şunlardır: Grupo Dinámico Empresarial S.A. de C.V., Servicios de Apoyo GDE SA de CV, Operaciones Internacionales OV S.A. de C.V. ve Servicio Integral de Envíos, S.A. de C.V. yasal adresi: Av. Paseo de la Reforma No. 505, piso 17, Colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México.

WESTERN UNION KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL İŞLER?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki Birincil Amaçlar için işleriz:

• Size hizmet sunmak için: Para transferleri, ödeme hizmetleri, ön ödemeli kartlar ve sadakat programları gerçekleştirmek; size önemli hizmetle ilgili, idari ya da işlemle ilgili iletişimler göndermek ve sizinle mevcut sözleşmeleri gerçekleştirmek ya da size ek Western Union ürünleri veya hizmetleri sunmak gibi.
• Meşru iş amaçları için: Ürünlerimiz, konumlarımız, hizmetlerimiz ve operasyonlarımıza ilişkin deneyiminizi analiz edip geliştirmek; web sitelerimizin ve uygulamalarımızın işletilmesi; pazarlama yatırım getirisini ve marka memnuniyetini ölçmek (pazar araştırması anketlerinin uygulanması dahil); size müşteri hizmetleri sunmak ve teknolojimizin, sistemlerimizin ve hizmetlerimizin güvenliğini ve bütünlüğünü korumaya yardımcı olmak gibi.
• Yasal amaçlar ve uyumluluk amaçları için: Suç gelirlerinin aklanmasını önleme ve terörizmin finansmanıyla mücadeleye yönelik yasal ve düzenlemelere ilişkin görevlere uymak; dolandırıcılığın ve hırsızlığın tespit edilmesi, önlenmesi ve kovuşturulmasının yanı sıra hizmetlerimizin yasa dışı veya yasaklı kullanımını ya da diğer yasa dışı veya haksız faaliyetleri önlemek. Bu, Western Union’ın ve diğerlerinin yasal haklarını ve taleplerini tesis etmeyi, uygulamayı veya savunmayı, uyumluluk sorunlarını takip edip raporlamayı, kişisel bilgilerinizi kimliğinizi doğrulamak ve onaylamak için kullanmayı ve bu amaçla üçüncü taraflardan faydalanmayı da içerebilir. Para transferi hizmetlerinin gerçekleştirilmesi gibi bazı durumlarda, bize gerekli Kişisel Verilerinizi vermediğiniz sürece size hizmetlerimizi sunmamız mümkün olmayabilir.

Ayrıca kişisel bilgilerinizi aşağıdaki zorunlu olmayan, İkincil Amaçlar için de işleriz:

• Pazarlama amaçları için: Onayınıza tabi olarak ürünlerimiz ve Hizmetlerimizle ilgili teklifler, promosyonlar ve güncellemeler hakkında sizi bilgilendirmek gibi. Bunlar, e-posta, telefon, normal posta, SMS, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları veya dijital kanallar yoluyla iletilen teklifleri içerebilir. İstediğiniz zaman bu pazarlama iletişimlerini almayı iptal edebilirsiniz. Artık, ileriye dönük olarak bizden pazarlama ile ilgili yazışmaları almak istemediğiniz takdirde, ilgili elektronik yazışmada belirtilen talimatları izleyerek veya “BİZİMLE İLETİŞİME GEÇME“ kısmında belirtildiği gibi bizimle iletişime geçerek onayınızı geri çekebilirsiniz. Bizden pazarlamayla ilgili iletişimler almamayı tercih etmenize rağmen, hizmetler, idari ya da işlemlerle ilgili önemli iletişimleri size göndermeye devam edebileceğimizi lütfen unutmayın.
• Size Hizmetlerimizi sunmamızda bize yardımcı olması ve kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşamanıza yardım etmesi ve işlemleri gerçekleştirmenize ve hesap bilgilerine erişmenize yardımcı olması için;
• Web sitelerimizi ve/veya uygulamalarımızı kullanırken parolanızı yeniden girmek zorunda kalmadan sizi tanımak ve oturumunuzun açık kalmasını sağlamak;
• Müşterilerimizi anlama, deneyimlerini geliştirme konusunda analizler yürütmek için;
• Western Union’a reklam şeridinden mi yoksa Bağlı Kuruluş kanalıyla mı geldiğinizi belirlemek için;
• Western Union’a ait olmayan web siteleri veya uygulamalarda ilgi duyduğunuz konulara yönelik bilgi vermek için;
• Reklam kampanyalarımızın etkisini ve promosyon mesajlarını değerlendirip değerlendirmediğinizi daha iyi anlamak için;
• Güvenliği artırmak, finansal riski azaltmak ve dolandırıcılıkla mücadele etmek.

Size Hizmetlerimizi sunduğumuz sürece, Western Union hakkınızdaki hassas kişisel bilgileri asla toplamayacak veya kullanmayacaktır.

BİYOMETRİK VERİLER

Yukarıda belirtilen kişisel verilerin yanı sıra mobil uygulamanız yoluyla Western Union Para Transferi Hizmetini almaya karar verdiğiniz anda, Yöneticinin yüz tanıma için yüzünüz ve parmak izleriniz gibi fiziksel ve fizyolojik özelliklerinizi yansıtan biyometrik verilerinizi toplayıp işleyeceğini de belirtmek isteriz. Söz konusu biyometrik veriler, fotoğraflı resmi kimlikle birlikte doğrulanması için Yönetici tarafından Meksika’daki yetkili makamlara gönderilecektir.

Biyometrik bilgilerinizin ve ibraz edilen resmi kimliğin doğrulanması ile Sorumlu taraf, Para Aktarıcısı olarak geçerli düzenleme uyarınca, Meksika’daki bir para transferinin göndericisi olarak kimliğinizi bilme ve doğrulama yükümlülüğüne uyar.

ARCO HAKLARINIZI KULLANMA

Kişisel bilgilerin sahibi olarak, kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme, iptal etme ve/veya kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme (“ARCO Hakları“) ve ayrıca bu Küresel Gizlilik Bildirimi’nin şartlarını ihlal eden herhangi bir kişisel bilginin işlenmesine ilişkin onayınızı iptal etme haklarınızı dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz. Bunu, wuprivacy@westernunion.com adresinden Veri Gizliliği Departmanımıza yazılı bir talepte bulunarak yapabilirsiniz. Talep edilen itirazın ve/veya iptalin, üçüncü tarafların haklarına zarar vermemesi ve Kanunun 34. maddesine uygun olması şartı aranır.

Talebiniz şunları içermelidir: i) kişisel bilgilerin sahibinin adı, ii) talebin yanıtlanabileceği bir adres, iii) veri sahibinin kimliğini kanıtlayan resmi belgeler veya varsa Kişisel Verilerin sahibinin yasal temsiline ilişkin kanıt ve iv) ARCO haklarınızı kullanmak istediğiniz kişisel bilgilerin açık ve kesin bir açıklaması.

Kişisel bilgilerin düzeltilmesi talepleri, yapılmasını istediğiniz değişiklikleri ve bu başvuruyu destekleyecek kanıtları içermelidir; onayınızın iptaline ilişkin taleplerde, belirli kişisel bilgilerin işlenmesine ilişkin onayınızı iptal etmek istediğiniz ve uygun durumlarda, bu iptalin nedenleri açık bir şekilde belirtilmelidir.

Talebinizi aldıktan sonra, ilgili çözüm hakkında sizi bilgilendirmek için 20 (yirmi) iş günü süremiz olacak ve söz konusu çözüm, ilgili kararın size yazılı olarak veya e-posta ile bildirildiği tarihi takip eden 15 (on beş) iş gününden itibaren geçerli olacaktır. Süre uzatma için uygun gerekçe gösterildiği takdirde, yukarıda belirtilen süreler bir kez uzatılabilir

KİŞİSEL VERİLER İÇİN İŞLEM ONAYI

Kişisel Verilerin sahibi olarak, onayınızın iptali ve ARCO haklarınızı kullanma ile ilgili prosedürün yanı sıra Kişisel Verilerinizin ve Oluşturulan Kişisel Verilerin toplanma ve işlenme amacını bilerek, size sunulan işbu Gizlilik Bildiriminin şartlarını ve koşullarını okuyup kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Kişisel verilerimin ve biyometrik verilerimin (parmak izleri ve yüz tanıma), işbu Gizlilik Bildirimi’nin hükümlerine uygun şekilde, şu kuruluşlar tarafından toplanmasına ve işlenmesine izin ve onay veriyorum: Servicio Integral de Envíos, S.A. de C.V. ve Operaciones Internacionales OV, S.A. de C.V.

Kişisel Verileriniz, Kanunun gerektirdiği koruma seviyelerine uygun olarak işlenecektir.