MEKSIKON KANSALAISIA KOSKEVA LISÄYS WESTERN UNIONIN YLEISEEN TIETOSUOJALAUSUNTOON

Välitämme meksikolaisten asiakkaidemme yksityisyydestä ja olemme sitoutuneet keräämään, tallentamaan, suojaamaan, julkaisemaan ja jakamaan henkilötietojasi Meksikon liittovaltion lain mukaisesti (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares). Tämä Meksikon kansalaisia koskeva lisäys Western Unionin yleiseen tietosuojalausuntoon (“lisäys”) koskee Meksikon kansalaisia ja yhdessä yleisen tietosuojalausunnon kanssa täyttää Meksikon liittovaltion sovellettavan lain vaatimukset (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares). Meksikossa Western Unionin rekisterinpitäjät ovat Grupo Dinámico Empresarial S.A. de C.V., Servicios de Apoyo GDE SA de CV, Operaciones Internacionales OV S.A. de C.V. ja Servicio Integral de Envíos, S.A. de C.V. with legal address at  Av. Paseo de la Reforma No. 505, piso 17, Colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México.

MITEN WESTERN UNION KÄSITTELEE HENKILÖTIETOJA

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavia ensisijaisia tarkoituksia varten:

• Palvelujemme tarjoaminen sinulle: esimerkiksi rahansiirtojen suorittaminen, maksupalvelut, prepaid-kortit ja kanta-asiakasohjelmat, tärkeiden palveluihin, hallintoon tai maksutapahtumiin liittyvien viestien lähettäminen ja olemassa olevien sopimusten ylläpitäminen kanssasi tai Western Unionin muiden tuotteiden tai palveluiden sopimuksen tekeminen kanssasi.
• Lailliset liiketoimintatarkoitukset: esimerkiksi tuotteidemme, toimipisteidemme, palvelujemme ja toimintojemme käyttökokemuksen analysointi ja parantaminen, verkkosivustojemme ja sovellustemme tarjoaminen, markkinointisijoitusten tuoton ja tuotemerkkityytyväisyyden mittaaminen (mukaan lukien markkinatutkimuksia suorittamalla), asiakaspalvelujen tarjoaminen; ja tekniikkamme, järjestelmiemme ja palvelujemme turvallisuuden ja yhtenäisyyden suojaaminen.
• Lakisääteiset ja vaatimustenmukaisuuteen liittyvät tarkoitukset: esimerkiksi lakisääteisten velvoitteidemme täyttäminen rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen ehkäisyssä; petosten ja varkauksien tunnistamisessa ja ehkäisyssä sekä niihin liittyvissä syytteissä, sekä palvelujemme laittoman tai kielletyn käytön tai muun laittoman tai väärän toiminnan estämisessä. Tähän voi sisältyä myös Western Unionin ja muiden tahojen laillisten oikeuksien ja vaatimusten ilmaiseminen, toteuttaminen tai puolustaminen, sekä vaatimustenmukaisuuteen liittyvien ongelmien valvonta ja ilmoittaminen sekä henkilötietojesi käyttö henkilöllisyytesi vahvistamisessa ja todentamisessa, sekä kolmansien osapuolten käyttö näissä tehtävissä. Tietyissä tapauksissa, kuten rahansiirtopalvelujen käytössä, emme mahdollisesti voi tarjota palveluja sinulle, ellet anna meille tarvittavia henkilötietoja.

Käsittelemme henkilötietojasi myös seuraavia toissijaisia tarkoituksia varten:

• Markkinointitarkoitukset: esimerkiksi suostumuksesi perusteella tuotteitamme ja palvelujamme koskevista tarjouksista, mainoskampanjoista ja päivityksistä ilmoittaminen. Näihin ilmoituksiin voi sisältyä sähköpostitse, puhelimitse, postitse, tekstiviestillä, sosiaalisessa mediassa ja muun viestinnän tai digitaalisten kanavien kautta tehtäviä tarjouksia. Voit koska tahansa ilmoittaa, ettet halua enää tällaista markkinointiviestintää. Ellet halua enää säännöllisesti vastaanottaa markkinointiviestintäämme, voit lopettaa sen kyseisen sähköisen viestinnän ohjeiden mukaan tai ottamalla meihin yhteyttä osion YHTEYDENOTOT mukaisesti. Huomaa, että vaikka lopettaisit markkinointiviestinnän vastaanottamisen, voimme silti lähettää sinulle tärkeitä palveluihin, hallintoon tai maksutapahtumiin liittyviä viestejä.
• Voidaksemme tarjota sinulle palveluja ja auttaa räätälöidyn käyttökokemuksen saamisessa, sekä avustaaksemme sinua tapahtumien suorittamisessa ja tilitietojen saamisessa;
• Jotta voimme tunnistaa sinut ja sallia sinun pysyä kirjautuneena istuntosi ajan sovelluksissamme ja verkkosivuillamme ilman, että sinun tarvitsee antaa salasanasi uudelleen;
• analyysien suorittamiseen, jotta voimme ymmärtää asiakkaitamme paremmin ja parantaa heidän käyttökokemuksiaan;
• määrittääksemme, saavuitko Western Unionin verkkosivustolle mainospalkin tai sidosyhtiön verkkosivuston kautta;
• tarjotaksemme sinua kiinnostavia tietoja muista kuin Western Unionin verkkosivuista ja sovelluksista;
• ymmärtääksemme paremmin mainoskampanjoidemme tehokkuutta ja sitä, reagoitko markkinointiviesteihimme;
• Jotta voimme edistää turvallisuutta, vähentää taloudellisia riskejä ja torjua petoksia.

Western Union ei koskaan kerää tai käytä arkaluonteisia henkilötietojasi, kun tarjoamme sinulle palvelujamme.

BIOMETRISET TIEDOT

Edellä mainittujen henkilötietojen lisäksi ilmoitamme myös, että sillä hetkellä, kun päätät ottaa Western Unionin rahansiirtopalvelun käyttöön mobiilisovelluksemme kautta, hallintaohjelma kerää ja käsittelee myös biometriset tietosi. Nämä tiedot koskevat käyttäjien fyysisiä ja fysiologisia ominaisuuksia, kuten kasvonpiirteitä ja sormenjälkiä. Hallintaohjelma lähettää nämä biometriset tiedot ja virallisessa henkilötodistuksessa olevan valokuvan Meksikon toimivaltaisille viranomaisille hyväksymistä varten.

Biometristen tietojen validoinnin ja esitetyn virallisen henkilötodistuksen hyväksymisen jälkeen vastuussa oleva taho vahvistaa henkilöllisyytesi rahansiirron lähettäjänä Meksikossa rahansiirtopalvelua koskevien säännösten mukaisesti.

ARCO-OIKEUKSIEN KÄYTTÄMINEN

Henkilötietojen omistajana voit milloin tahansa käyttää oikeuksiasi henkilötietojesi (”ARCO-oikeudet”) käsittelyyn, oikaisemiseen, peruuttamiseen ja/tai käsittelyn vastustamiseen sekä peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, jos niitä käsitellään tämän yleisen tietosuojalausunnon ehtojen vastaisesti, lähettämällä kirjallisen pyynnön tietosuojaosastollemme osoitteeseen wuprivacy@westernunion.com, jos pyyntö ja/tai peruutus ei vahingoita kolmansien osapuolien oikeuksia ja on sovellettavan lain 34 artiklan mukainen.

Pyynnön on sisällettävä seuraavat tiedot: i) henkilötietojen omistajan nimi, ii) osoite, johon pyyntöön annettava vastaus voidaan lähettää, iii) tietojen omistajan virallinen henkilötodistus tai henkilötietojen omistajan edustajan valtuutusasiakirja, ja iv) selkeä ja tarkka kuvaus henkilötiedoista, joihin liittyviä ARCO-oikeuksia haluat käyttää.

Henkilötietojen oikaisupyyntöihin on sisällytettävä muutokset, jotka haluat tehdä, sekä pyyntöä tukevat todisteet. Henkilötietojen käsittelyä koskevaan suostumukseen liittyvästä pyynnöstä täytyy käydä selkeästi ilmi, että haluat peruuttaa suostumuksesi tiettyjen henkilötietojen käsittelyyn ja siihen on liitettävä tarvittaessa peruutuspyynnön syyt.

Kun olemme vastaanottaneet pyyntösi, meillä on 20 arkipäivää aikaa ilmoittaa sinulle ratkaisusta. Ratkaisu astuu voimaan 15 arkipäivää sen jälkeen, kun ratkaisu on ilmoitettu sinulle kirjallisesti tai sähköpostitse. Edellä mainittuja määräaikoja voidaan perustelluista syistä pidentää yhden kerran.

SUOSTUMUS HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN

Henkilötietojen omistajana vakuutat lukeneesi ja hyväksyneesi tämän tietosuojalausunnon ehdot, henkilötietojen keräämisen ja käsittelyn ilmaistuihin tarkoituksiin sekä toimenpiteet ARCO-oikeuksien käyttöön ja suostumuksesi peruuttamiseen.

Suostun siihen, että henkilötietojani ja biometrisiä tietojani (sormenjäljet ja kasvonpiirteet) voivat kerätä ja niitä käsitellä Servicio Integral de Envíos, S.A. de C.V. and Operaciones Internacionales OV, S.A. de C.V. tämän tietosuojalausunnon ehtojen mukaisesti.

Henkilötietojasi käsitellään lainsäädännön vaatimien suojaustasojen mukaisesti.