BRASILIAN KANSALAISIA KOSKEVA LISÄYS WESTERN UNIONIN YLEISEEN TIETOSUOJALAUSUNTOON

Arvostamme ja kunnioitamme Brasiliassa olevien henkilötietojen haltijoiden yksityisyyttä ja olemme sitoutuneet heidän henkilötietojensa käsittelyyn yleisen tietosuojalain (”LGPD”) ja muiden sovellettavien Brasilian lakien ja määräysten mukaisesti. Tämä Brasiliassa olevia haltijoita koskeva lisäys Western Unionin yleiseen tietosuojalausuntoon (”lisäys”) koskee Brasiliassa asuvia haltijoita ja muita haltijoita, jotka voivat olla maassa henkilötietojen keruuhetkellä (yhdessä ”brasilialaiset haltijat”), ja yhdessä yleisen tietosuojalausunnon kanssa sen tarkoituksena on lisätä läpinäkyvyyttä tärkeimpien henkilötietojesi käsittelyyn liittyvien tietojen osalta. Jos tämän lisäyksen ja yleisen tietosuojalausunnon tietojen välillä on ristiriita, tässä lisäyksessä esitetyt tiedot ovat etusijalla.

Brasiliassa käsittelystä vastaavat seuraavat Western Unionin yksiköt (henkilötietojen rekisterinpitäjät): Western Union Corretora de Câmbio SA, yksityinen yhtiö, jonka pääkonttori on osoitteessa Rua Iguatemi, 151, 9th floor, set 91, São Paulo / SP, CEP 01451-011, rekisteröity CNPJ/ME-järjestelmään numerolla 13.728.156 / 0001-35; ja Banco Western Union do Brasil SA, yksityinen yhtiö, jonka pääkonttori on osoitteessa Rua Iguatemi, nº 151, 7th floor, set 72, São Paulo / SP, CEP 01451-011, rekisteröity CNPJ/ME-järjestelmään numerolla 13.720.915 / 0001-13.

 

HENKILÖTIEDOT, JOITA WESTERN UNION KERÄÄ

Brasilialaisten haltijoiden osalta kerätään edellä kuvatut henkilötiedot lukuun ottamatta seuraavia tietoja:

  • Brasiliassa ei kerätä tietoja osallistumisesta kanta-asiakasohjelmiin.

MITEN WESTERN UNION KERÄÄ HENKILÖTIETOJA

Edellä kuvattujen tapojen lisäksi Western Union voi silti kerätä henkilötietojasi seuraavista:

  • Julkisten elinten ja viranomaisten, kuten COAFin, lähettämät luettelot;

sähköisesti tai postitse vastaanotetut oikeudelliset tai oikeudenkäyntiin liittymättömät ilmoitukset.

 

MITEN WESTERN UNION KERÄÄ HENKILÖTIETOJA

Sen lisäksi, että meillä on henkilötietojesi suojaamiseen kohtuullisia organisatorisia, teknisiä ja hallinnollisia suojakeinoja, jotka ovat sovellettavien lakien ja asetusten mukaisia, suoritamme tätä varten myös institutionaalisia toimenpiteitä, jotta toimintaamme sovelletaan yksityisyyden ja henkilötietojen suojauksen hallintaohjelmaa, jota tarkistetaan ja päivitetään jatkuvasti.

Kerättyjen tietojen käyttöoikeus annetaan vain työntekijöille ja valtuutetuille henkilöille ja vain, kun se on ehdottoman välttämätöntä. Niihin, jotka käyttävät näitä tietoja väärin ja rikkovat sisäisiä käytäntöjä, sovelletaan asianmukaisia hallinnollisia, kurinpidollisia ja oikeudellisia seuraamuksia.

 

MITEN WESTERN UNION KÄYTTÄÄ KERÄÄMIÄÄN HENKILÖTIETOJA

Western Union käyttää keräämiään henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Voidaksemme tarjota sinulle palveluja ja auttaa räätälöidyn käyttökokemuksen saamisessa, mukaan lukien rahansiirtojen suorittamiseen, maksupalveluihin tai prepaid-kortteihin tarvittavien henkilötietojen käyttö;
  • Tunnistaaksemme sinut ja salliaksemme sinun pysyä kirjautuneena istuntosi ajan ilman, että sinun tarvitsee antaa salasanasi uudelleen;
  • Suorittaaksemme analyyseja, jotta voimme ymmärtää asiakkaitamme paremmin ja parantaa heidän käyttökokemustaan, mukaan lukien henkilötietojen käyttö tuotteidemme, toimipisteidemme, palvelujemme, toimintojemme, tämän sivuston toiminnan ja asiakaskokemuksesi analysointiin ja kehittämiseen sekä markkinatutkimuksiin;
  • Määrittääksemme, saavuitko Western Unionin sivustolle mainospalkin tai sidosyhtiön verkkosivuston kautta;
  • Tarjotaksemme sinua kiinnostavia tietoja muista kuin Western Unionin verkkosivuista ja sovelluksista;
  • Ymmärtääksemme paremmin mainoskampanjoidemme tehokkuutta ja sitä, reagoitko mainosviesteihimme, ja mitataksemme markkinointisijoitusten tuottoa ja tuotemerkkityytyväisyyttä;
  • Edistääksemme turvallisuutta, vähentääksemme taloudellisia riskejä ja torjuaksemme petoksia palveluissamme;
  • Täyttääksemme lakisääteiset velvoitteet, joita Western Unioniin sovelletaan, BACENin ja CVM:n kaltaisten sääntelyelinten säädösten noudattamisen lisäksi, erityisesti rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjunnan osalta; voidaksemme tunnistaa ja ehkäistä petoksia ja varkauksia ja käsitellä niihin liittyvät syytteet sekä estää palvelujemme laittoman tai kielletyn käytön tai muun laittoman tai väärän toiminnan; ja
  • Vastataksemme oikeudellisiin ja oikeudenkäyntiin liittymättömiin ilmoituksiin sekä puolustautuaksemme oikeudellisessa, hallinnollisessa tai välimiesmenettelyissä.

Kun Western Union hoitaa henkilötietojen käsittelyä oikeutetun edun mukaisesti, tämä tapahtuu aina odotustesi rajoissa eikä koskaan perusoikeuksiesi, vapauksiesi ja etujesi kustannuksella.

On tärkeää huomata, että huolimatta edellä annetuista yleisen tietosuojalausunnon tiedoista Western Union ei pyydä suostumusta tämän lisäyksen soveltamisalaan kuuluvien henkilötietojen käsittelyyn, vaan käyttää muita sovellettavassa lainsäädännössä säädettyjä oikeusperusteita muilta osin kuin osiossa TIETOJA LASTEN HENKILÖTIEDOISTA kuvatuissa tapauksissa.

Huomaa myös, että kaikki tässä kuvatut tarkoitukset eivät välttämättä koske kaikkia asiakkaita. Tämä riippuu käytetystä tuotteesta/palvelusta. Jos haluat lisätietoja sinua koskevista tarkoituksista, ota yhteyttä meihin tämän ilmoituksen osion YHTEYSTIEDOT mukaisesti.

 

TIETOJA LASTEN HENKILÖTIEDOISTA

Western Union ei tietoisesti kerää tai säilytä myynti-, verkkosivusto- tai mobiilisovelluksista saatuja tietoja alle 12-vuotiaista henkilöistä. Jos tällaisia tietoja kerätään, ne annetaan ainoastaan vanhemman tai laillisen holhoojan nimenomaisella suostumuksella lain mukaisesti.

 

MITKÄ OVAT OIKEUTESI JA MITEN NIITÄ KÄYTETÄÄN

Brasilian lainsäädännön mukaan voit käyttää seuraavia henkilötietojasi koskevia oikeuksia:

  1. a) Vahvistaa Western Unionin tai konsernin yrityksen suorittaman käsittelyn;

jos haluat käyttää tätä oikeutta, siirry Request Portaliin, ja kun olet tunnistautunut (asiakas, edustaja tai työntekijä), valitse Access to Data ja ilmoita myös Request Description -kohdassa, että haluat käyttää käsittelyn vahvistamista koskevaa oikeuttasi.

  1. b) Pyytää pääsyä Western Unionin tai konsernin yrityksen käsittelemiin henkilötietoihin;

jos haluat käyttää tätä oikeutta, siirry Application Portaliin, ja kun olet tunnistautunut (asiakas, edustaja tai työntekijä), valitse Access to Data ja ilmoita myös Request Description -kohdassa, että haluat käyttää oikeuttasi saada pääsyn tietoihin.

  1. c) Korjata, päivittää ja/tai täydentää henkilötietojasi;

jos haluat käyttää tätä oikeutta, siirry Request Portaliin, ja kun olet tunnistautunut (asiakas, edustaja tai työntekijä), valitse Data Correction ja ilmoita myös Request Description -kohdassa, mitä tietoja haluat oikaista.

  1. d) Vaatia tarpeettomien, liiallisten tai laittomasti käsiteltyjen tietojen anonymisointia, estämistä tai poistamista;

jos haluat käyttää tätä oikeutta, siirry Application Portaliin, ja kun olet tunnistautunut (asiakas, edustaja tai työntekijä), valitse Restrict Processing tai Data Delete ja ilmoita myös Request Description -kohdassa, että kyseessä ovat tarpeettomat, liialliset tai laittomalla tavalla käsitellyt tiedot.

  1. e) Peruuttaa suostumuksesi, kun henkilötietojasi käsitellään tämän oletuksen perusteella;

jos haluat käyttää tätä oikeutta, siirry Request Portaliin, ja kun olet tunnistautunut (asiakas, edustaja tai työntekijä), valitse Marketing Deactivation, jos tarpeen, tai General Privacy Inquiry, ja ilmoita myös Application Description -kohdassa, minkä toiminnan suostumuksen haluat peruuttaa.

  1. f) Pyytää henkilötietojen siirtämistä toiseen palveluun tai toiselle tuotteen toimittajalle nimenomaisesta pyynnöstä;

jos haluat käyttää tätä oikeutta, siirry Application Portaliin, ja kun olet tunnistautunut (asiakas, edustaja tai työntekijä), valitse Data Portability.

  1. G) Tietää, kenelle jaamme henkilötietojasi;

jos haluat käyttää tätä oikeutta, siirry Application Portaliin, ja kun olet tunnistautunut (asiakas, edustaja tai työntekijä), valitse Access to Data ja ilmoita myös Request Description -kohdassa, että haluat tiedot siitä, kenelle Western Union on jakanut tietosi.

  1. h) Pyytää automaattisten päätösten tarkastelua;

jos haluat käyttää tätä oikeutta, siirry Request Portaliin, ja kun olet tunnistautunut (asiakas, edustaja tai työntekijä), valitse Deactivation (automated decision making/profile creation) ja ilmoita myös, mitä automaattista päätöstä pyyntö koskee.

Rekisteröidyt käyttäjät voivat myös käyttää sivustoa https://www.westernunion.com/br/pt/home.html ja muokata profiiliasetuksiaan.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus kansalliselle tietosuojaviranomaiselle tai muulle LGPD-laissa kuvatulle taholle (kuten kuluttajansuojaviranomaiselle).

Vastaanotettuamme pyyntösi pyydämme lisätietoja voidaksemme varmistaa henkilöllisyytesi. Joissakin tilanteissa voimme kieltäytyä toimimasta tai rajoittaa oikeuksiasi sovellettavan lain mukaan, ja kerromme syyt, joiden perusteella emme voineet noudattaa pyyntöäsi, kuten esimerkiksi sen, että pyynnöt koskevat muiden omistajien henkilötietoja ja/tai asiakirjoja.

Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, siirry osoitteeseen https://wuprod.service-now.com/wu_privacy tai ota yhteys Western Unioniin osion YHTEYSTIEDOT mukaisesti. Pyrimme vastaamaan pyyntösi tarvittaessa välittömästi tai 15 päivän kuluessa. Pyyntösi monimutkaisuudesta riippuen voimme pidentää tätä aikaa, jotta voimme palvella sinua asianmukaisesti.

 

YHTEYSTIEDOT

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat valittaa tavastamme käsitellä henkilötietojasi, pyydämme, että toimitat pyyntösi kirjallisesti. Tarkistamme kysymyksesi ja vastaamme yleensä kirjallisesti 15 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Voit myös ottaa meihin yhteyttä, esimerkiksi henkilötietojen käsittelystä vastaavaan henkilöön:

Western unionin tietosuojavastaava

Sähköposti: wuprivacy@westernunion.com

Jos haluat soittaa meille maksuttoman tai paikallisen puhelinnumeron kautta, napsauttamalla tätä linkkiä voit puhua Western Unionin asiakaspalvelun kanssa: https://www.westernunion.com/br/pt/contact-us.html.

Tarkempia tietosuojalausuntoja saatetaan soveltaa tiettyyn sovellukseen tai palveluun. Tällaisissa tapauksissa tarkempi tietosuojalausunto kumoaa tämän, jos tietojen välillä on ristiriita.