Signaler une fraude


Si vous avez été victime d'une escroquerie, réagissez : avertissez-nous, et portez plainte auprès autorités compétentes (police, gendarmerie). Il est important de signaler tout cas de fraude afin d'empêcher toute récidive et de protéger les autres utilisateurs contre les escroqueries. 


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Signaler une escroquerie à WU

Si vous avez utilisé notre service de transfert d'argent et pensez que la transaction correspondante est frauduleuse, appelez-nous immédiatement pour nous dire ce qui s'est passé.

Nous sommes prêt à vous aider, mais pour celà vous devez nous contacter. Il vous suffit d'appeler notre numéro gratuit en France, le  0 805 980 074 (appel gratuit depuis un poste fixe, du lundi au vendredi de 8h à 17h).

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Prévenir les autorités compétentes

Il est primordial d'informer les autorités compétentes (police, gendarmerie) si vous avez été victime d'une fraude. Western Union propose plusieurs moyens de signaler une fraude, et met à votre disposition des données officielles qui vous informent sur les fraudes et vous permettent de vous tenir régulièrement au courant.

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Vous pensez avoir été victime d'une escroquerie ?

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Signalez-le. Vous pouvez ainsi nous aider et empêcher que d'autres personnes se fassent avoir de la même façon.

Appelez notre hotline anti-fraude au
0 805 980 074
(appel gratuit depuis un poste fixe, du lundi au vendredi de 8h à 17h)

Envoyez tout email suspect à spoof@westernunion.com

Prévenez les autorités compétentes

 

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