Des infos sur les documents nécessaires pour envoyer de l’argent

De quels documents avez-vous besoin pour transférer de l'argent ?

Lorsque vous envoyez de l'argent avec Western Union, vous avez le choix entre 2 options. Vous pouvez vous rendre dans l'un de nos points de vente et demandez à nos agents de vous aider à transférer des fonds ou procéder à cette opération tranquillement depuis chez vous par Internet. Cependant, quelle que soit l'option que vous sélectionnez, vous devez nous fournir un certain nombre de documents.

Cela peut sembler confus, mais c'est en fait très simple. Voici les documents dont vous avez besoin pour transférer de l'argent avec Western Union :

 

Pièces d'identité acceptables

Chez Western Union, nous ne vous demandons jamais de présenter plus de 2 pièces d'identité. Une seule pièce d'identité suffit le plus souvent.

Dans certains cas, en fonction du montant du transfert, vous devrez présenter 2 pièces d'identité afin de respecter les conditions imposées par la législation du pays.

D'une manière générale, les pièces d'identité doivent être délivrées par une autorité officielle et comporter la photographie, le nom, le prénom, la signature, la date et le lieu de naissance du titulaire. Elles doivent être en cours de validité.

 

Agents

Lorsque vous transférez de l'argent avec l'aide de nos agents, vous devez remplir un formulaire, présenter une pièce d'identité et remettre au guichetier le montant du transfert et les frais d'envoi. Le guichetier traite immédiatement l'opération.

À La Banque Postale, vous pouvez envoyer jusqu'à 7 600 EUR par jour et par personne. À la Société Financière de Paiements, ce plafond est de 8 000 EUR par jour et par personne.

Idéalement, vous devez vous présenter avec une carte nationale d'identité, un passeport français ou étranger, une carte de séjour ou une carte de résident. Cependant, d'autres pièces sont acceptées. Pour les connaître, renseignez-vous dans votre bureau de poste, dans votre point de vente de la Société Financière de Paiements ou aux services clientèles de La Banque Postale ou de la Société Financière de Paiements.

 

En ligne

Notre service de transfert d'argent en ligne vous permet d'effectuer des transferts rapides et pratiques à partir de votre ordinateur. Une fois votre compte créé, vous pouvez transférer de l'argent quand vous le souhaitez.

Le service de transfert d'argent de Western Union proposé en ligne accepte les cartes bancaires Visa®, Visa Electron®, MasterCard®, Maestro® ou Cartes Bleues®.

Si vous désirez envoyer de l’argent par internet régulièrement ou des montants plus élevés, nous aurons besoin de confirmer votre identité.

Pour cela, vous devez sélectionner « Je souhaite envoyer de l'argent régulièrement » sur la page de vérification de votre transfert d'argent.

Vous recevrez un courrier de notre part. Remplissez le formulaire de confirmation en suivant les instructions de ce courrier. Photocopiez ou scannez le recto et le verso de votre pièce d'identité avec photo. La photo, la signature, la date de naissance et la date d'expiration doivent être visibles. Nous acceptons passeport, carte nationale d'identité et permis de séjour. Vous devez ensuite envoyer ces documents ainsi que le formulaire de confirmation signé et daté par email à l'adresse id@westernunion.com ou par courrier postal à l'adresse Western Union, Schubertring 11, 1010 Vienne, Autriche. La vérification peut prendre plusieurs jours. Nous vous enverrons un e-mail une fois l'opération terminée.

 

 


 

Pour de plus amples informations sur comment transférer de l'argent facilement et de manière sécurisée avec Western Union, consultez notre FAQ à l'adresse http://www.westernunion.fr/fr/customer-support-topics.

Si vous désirez envoyer de l’argent en ligne sur wu.com dès aujourd’hui, il vous suffit de vous enregistrer gratuitement et de faire votre premier transfert d’argent depuis votre canapé.