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Centro de recursos antifraude

Sé prudente, infórmate y detén el fraude

Mantente informado y a salvo. Mientras más información tengas, mejor podrás protegerte ante los criminales. Informa del fraude, mantente al día y conoce las estafas más recientes, y aprende a detectar a los estafadores con estos recursos adicionales.

Tipos de fraudes
Obtén más información acerca de las estrategias que emplean los estafadores para engañar a sus víctimas.

Informar de un fraude
La denuncia de los fraudes puede resultar en una mayor concienciación y facilitar una mejor educación.

Mantente informado

Western Union ayuda a proteger a los consumidores ante las estafas de transferencia de dinero mediante la educación y la concienciación.

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Protégete de los fraudes

Utiliza solo Western Union para enviar dinero a tus amigos y familiares. Nunca envíes dinero a alguien que no hayas conocido en persona.

Los estafadores suelen alentar a las personas a transferir dinero. No transfieras dinero a alguien que te pida que le envíes dinero:

  • Para una situación de emergencia que no has confirmado
  • Para una compra en línea
  • Para adquirir algún tipo de protección antivirus
  • Para el depósito o el pago del alquiler de una vivienda
  • Para reclamar las ganancias de un premio o de la lotería
  • Para pagar impuestos
  • Para una donación de caridad
  • Para una asignación de compra misteriosa
  • Para una oportunidad de trabajo
  • Para las tasas de un préstamo o de una tarjeta de crédito
  • Para resolver un asunto de inmigración
  • Para pagar por algo en respuesta a una llamada de venta telefónica

Si transfieres dinero, la persona a quien se lo envías lo recibe rápidamente. Tras pagar el dinero, es posible que Western Union no pueda realizar una devolución, ni siquiera si eres víctima de un fraude, excepto en determinadas circunstancias.

Si crees que eres víctima de un fraude, llama a la línea directa de fraude de Western Union al teléfono 900 901 375.

Folletos de concienciación sobre los fraudes

Be_sure_everything_is_as_it_seems_2018

Folleto de concienciación sobre los fraudes

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snowbird

Folleto de concienciación sobre los fraudes dirigido a personas mayores

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Interdiction_Card_image_en

Diapositivas sobre interceptación

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