Preguntas Frecuentes

Enviar dinero en persona

¿Cómo se pagan las transferencias de dinero a los destinatarios?

Las transferencias de dinero generalmente se abonan en efectivo o se transfieren directamente a la cuenta bancaria del destinatario, si la opción está disponible.

Pueden aplicarse restricciones. Contacta a una agencia Western Union para obtener más información sobre las restricciones.

¿Cuáles son las agencias Western Union®?

Las agencias Western Union son negocios independientes que brindan servicios de transferencia de dinero a sus clientes, en nombre de Western Union. Son nuestros representantes en los diferentes países a los que necesita enviar o en los que debe recibir dinero; pueden ser bancos, correos, supermercados, mercados, casas de cambio de cheques, centros de buzones, farmacias, agencias de viajes, almacenes, aeropuertos, estaciones de tren y ómnibus, casas de cambio de moneda y otras tiendas minoristas.

¿Cómo averiguo el estado de mi transferencia de dinero?

Puedes comprobar el estado de tu transferencia en línea. Todo lo que necesitas es el nombre del remitente y el número de transacción (MTCN) que está impreso en el recibo del remitente.

¿Cómo puedo encontrar una agencia Western Union en Costa Rica?

Encontrar una agencia en Costa Rica es fácil; visita nuestra herramienta para buscar agencias.

¿Cómo envío dinero desde una agencia?

Una vez que llegas a nuestra agencia, te pedirán que presentes información, como el nombre y apellido del destinatario, la cantidad que deseas enviar, el país al que la envías y tu identificación emitida por el gobierno; luego, entrega a la agencia el monto total, incluidas las tarifas correspondientes.

¿Qué documentos puedo usar para enviar dinero en Costa Rica?

Debes presentar una identificación válida:Pasaporte internacional, documento nacional de identidad, licencia de conducir, identificación de residencia (para extranjeros), documento de extranjeros

Las identificaciones aceptables están sujetas a las leyes y normas bancarias de Costa Rica.

¿Quién usa los servicios de transferencia de dinero de Western Union®?

Cualquiera que necesite enviar o recibir dinero con rapidez utiliza Western Union. Por ejemplo, las personas que brindan apoyo económico a amigos o parientes en el extranjero y viajeros que necesitan hacer giros rápidos al extranjero.

¿Cuánto dinero puedo enviar desde una agencia Western Union® en Costa Rica?

Podrás enviar hasta 567 000,00 CRC por transferencia y hasta 2 837 000,00 CRC en 30 días.

¿Puedo enviar dinero en cualquier momento en una agencia?

Cada agencia Western Union determina su horario de atención al público. Algunas tienen horarios extendidos y permanecen abiertas durante los fines de semana.

Encuentra una agencia Western Union cercana con nuestra herramienta para buscar agencias.