Preguntas Frecuentes

Recibir dinero

¿ Qué es un número de transacción de la transferencia de dinero (MTCN)?

El MTCN es un número exclusivo asignado a tu transferencia. Para cobrar el dinero, el destinatario necesitará este número, que también puede usarse para hacer un seguimiento de la transferencia.

¿Cuánto cuesta recibir dinero?

El remitente es quien se encarga de pagar todas las tarifas. Recibir dinero es gratuito.

¿Qué documentos puedo usar para cobrar mi dinero en Costa Rica?

Si tienes que cobrar dinero en una de nuestras agencias de Western Union, debes presentar un pasaporte internacional válido, una ID nacional emitida por el gobierno, ID de residencia. Los documentos aceptados de extranjeros están sujetos a leyes y reglamentaciones bancarias de Costa Rica.