Recevoir de l'argent

TOUS LES PAYS NÉCESSITENT

Une pièce d'identité officielle (avec photo)
Le numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN)

Vérifiez les pièces nécessaires spécifiques à votre pays en sélectionnant celui-ci dans le menu déroulant en haut de cette page.

Vous pouvez récupérer de l'argent dans n'importe quelle agence de la ville choisie par l'expéditeur. Veillez à vérifier le statut de votre transfert d'argent en utilisant le numéro MTCN avant d'aller le récupérer.

Rechercher une agence

1. Veuillez vous rendre dans une agence Western Union

Utilisez notre localisateur d'agence en ligne pour trouver le point de vente le plus proche de chez vous.

2. Remplir le formulaire « Pour Envoyer de l'Argent »

Nom de la personne à qui vous envoyez de l'argent
Montant
Ville et pays où l'argent sera retiré

3. Présentez votre pièce d'identité et effectuez le règlement auprès de l'employé de l'Agence

Votre formulaire rempli
Votre pièce d'identité officielle (le cas échéant)
Paiement y compris les frais

4. Récupérer un reçu

Conservez votre reçu avec le numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN).
Certains pays demandent au bénéficiaire de fournir le MTCN figurant sur le reçu pour pouvoir récupérer l'argent. Pour vérifier si le pays vers lequel vous envoyez de l'argent demande le MTCN, veuillez sélectionner ce pays dans la liste déroulante en haut de cette page.

5. Le bénéficiaire récupère l'argent

Les fonds peuvent être récupérés dans n'importe quelle agence Western Union dans la ville ou le pays que vous sélectionnez.
Sur ce site Web, vous pouvez vérifier le statut du transfert en utilisant le MTCN.
En savoir plus sur la procédure pour récupérer l'argent

Restrictions et Commentaires

Envoi depuis la Côte d'Ivoire:

Le montant maximal pour tout transfert d'argent international est de 2 000 000 de francs CFA par personne, par transaction et par jour.
Le montant maximal pour tout transfert d'argent effectué à l'intérieur des frontières de la Côte d’Ivoire est de 5 000 000 de francs CFA Francs par personne, par transaction et par jour.
Les transferts d'argent via SNC (Services Négoce Commerce) ne peuvent être effectués qu'à destination de la zone CFA:
- Les transferts d'argent via Cory Finance ne peuvent être effectués qu'à destination de la zone UEMOA:
Réception en Côte d'Ivoire:
- Le montant maximal pour tout retrait d'argent est de 5 000 000 de francs CFA par personne, par transaction et par jour.
- Les bénéficiaires doivent présenter une pièce d'identité en cours de validité pour tout retrait dans une agence de la Société Générale.
- Le bénéficiaire doit présenter le numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN) correspondant.
- Les transferts d'argent vers la Côte d'Ivoire doivent être accompagnés d'une question test.

Informations Générales:

Les transferts d'argent vers la Côte d'Ivoire doivent être accompagnés d'une question test.