在以下国家/地区,收款人需要自己注册才能获得汇款:
您的收款人需要在汇款后 90 天内填写在线表格进行注册。我们将在汇款后 24 小时内联系您的收款人。
请注意:如果您的收款人在 90 天内收到两次额外的汇款(总共 3 次转账),他们需要在收到第三次汇款之前再次注册。
如需注册,我们将在 24 小时内按您提供的号码联系您的收款人。
您的收款人需要执行以下操作:
注意:
对于超过现金和频率限制的汇款,哥伦比亚政府要求收款人进行注册。
如需注册,您的收款人可以拨打以下任一号码致电 Western Union 哥伦比亚合作伙伴 Giros y Finanzas:
国家代码 57:
Giros y Finanzas 哥伦比亚境外联系电话:
Giros y Finanzas 营业时间,哥伦比亚时间 (COT) (UTC -5):
周一至周五:上午 7:00 – 晚上 9:00
周末和节假日:上午 8:00 – 晚上8:00
或者,您的收款人也可以等待 Giros y Finanzas 的来电。汇款后的 15 天内,Giros y Finanzas 将尝试与您联系,最多达 3 次。如果 Giros y Finanzas 3 次尝试后无法联系到您的接收款人,我们将取消汇款并向您退款。
Giros y Finanzas 可能要求您的收款人提供以下信息:
若要提取款项,您的收款人须在我们的代理商 GraceKennedy 处进行注册。收款人可以通过 GraceKennedy 的注册门户在线注册,还可以访问我们在牙买加的任何代理网点。
若要亲自在代理网点注册,您的收款人需要提供以下信息:
请注意,我们仅能够向牙买加元账户汇款。
要在线注册,除以上所要求信息外,收款人还需要提供以下信息:
注:在代理网点注册时,这些文件将被扫描并返回。
在 GraceKennedy 验证给定的银行详细信息后,您的收款人可以收款。验证最多需要 2 个工作日。如果注册有任何问题,代理商将通过短信、电子邮件或电话联系您的收款人。
如果注册未在 7 天内完成,则汇款将自动取消。
1. 在代理网点取现
您的收款人可以在附近的任何 Western Union 网点取现。收款人需要填写收款表格 (TRMF) 并提供由政府签发的带照片的身份证件4,以及以下信息:
2. 银行汇款
转账之后,这笔款项将汇至您提供的收款人的银行账户。
3. 手机钱包
这笔款项将汇至您收款人的移动钱包中。您的收款人可通过访问移动网络运营商接收这笔款项。
注意:您必须年满 18 周岁才能通过 Western Union 汇款或收款。
注释:
4 我们可能要求您的收款人提供其他详细信息来进行身份验证。
您的收款人可以在我们的任一代理网点取现。收款人只需携带以下材料:
请注意:收款人姓名必须与政府签发的身份证件上的姓名相匹配。您可以在此处查看可接受身份证件的列表。
不,您不需要支付任何费用,即可提取汇款。
要在加拿大提取款项,您的收款人需要携带以下材料之一: