Мошеннический телемаркетинг: подготовимся и обезопасим себя вместе

Гражданин в мировом сообществе By Western Union May 28, 2025

Многие компании используют телемаркетинг, чтобы продвигать свои продукты и услуги. Несмотря на то что некоторые звонки могут быть законными, важно помнить, что мошенники также используют телемаркетинг, чтобы обманывать людей. Чтобы оставаться в безопасности и перехитрить мошенников, помните о следующем.

Что такое мошеннический телемаркетинг?

Телемаркетинг — это звонки с целью продвижения или продажи товаров и услуг. Он может быть частью плана, программы или кампании, разработанной для того, чтобы связаться с вами. Некоторые из этих звонков регулируются для вашей защиты. Знание своих прав и того, чего стоит остерегаться, поможет вам оградить себя от нежелательных или нечестных телемаркетинговых предложений.

Мошенники часто вводят потребителей в заблуждение фальшивыми предложениями, которые на первый взгляд выглядят как настоящие акции. Мошенники могут заявить, что вы выиграли приз, можете принять участие в специальном предложении или получить награду, чтобы запутать вас. Они часто используют официальные формулировки и демонстрируют логотипы компании, которые вызывают доверие. После того как клиент попался, мошенники могут попросить «комиссию за обработку» или личные данные, такие как платежные реквизиты. Передача таких сведений может привести к краже личных данных и финансовым потерям.

Как распознать мошеннический телемаркетинг и избежать его

К сожалению, мошеннический телемаркетинг довольно распространен, но вы можете кое-что сделать, чтобы защитить себя:

  • #BeFraudSmart (защитите себя от мошенничества). Остерегайтесь признаков мошенничества при телефонных разговорах, например неграмотной речи, нереалистичных предложений или собеседников, которые заставляют вас быстро принимать решения. Никогда не передавайте личную информацию или платежные реквизиты по телефону, особенно если разговор начали не вы. Законопослушные компании обычно не запрашивают такие данные, если только вы сами не связались с ними.
  • Не поддавайтесь давлению. Мошенники могут торопить вас или заявить, что вы выиграли в конкурсе, в котором никогда не участвовали. При получении законных предложений у вас будет время подумать и взвесить все за и против перед принятием решения.
  • Изучите законы. Любой продавец или телемаркетолог по закону не имеет права принимать денежные переводы от потребителей из США за товары или услуги, продаваемые посредством телемаркетинга. Продавцы, которые запрашивают оплату посредством денежных переводов, нарушают закон. Настоящие компании не попросят вас предварительно уплатить налоги или сборы, чтобы получить приз.
  • Предотвращайте мошеннические переводы. Федеральная торговая комиссия (FTC) уделяет большое внимание обнаружению, предотвращению и остановке наличных денежных переводов и переводов для пополнения счета, отправленных или полученных в США, которые продавцы или телемаркетологи используют в качестве оплаты. Всегда будьте бдительны и обращайте внимание на способы оплаты, предлагаемые телемаркетологами. Для получения дополнительной информации перейдите на веб-сайт Федеральной торговой комиссии.

Возьмите все в свои руки: как составить план действий в случае возможного мошенничества?

Если вы думаете, что стали жертвой мошеннического телемаркетинга, сразу же принимайте меры. Сообщите об этом в местные правоохранительные органы, Центр рассмотрения жалоб на интернет-преступления ФБР или Федеральную торговую комиссию (FTC). FTC защищает потребителей, останавливая мошенников, которые злоупотребляют наличными денежными переводами.

Если вы отправили деньги через Western Union и подозреваете, что стали жертвой мошенничества, позвоните на нашу горячую линию по вопросам мошенничества по телефону 1-800-448-1492, чтобы получить срочную помощь.

Действуя быстро, вы защитите себя и других от мошенничества в будущем.

Будьте бдительными, доверяйте своей интуиции и немедленно сообщайте о любых подозрительных контактах, чтобы не стать жертвой мошеннического телемаркетинга. Помните, что телемаркетологи не могут принимать денежные переводы в качестве оплаты продуктов или услуг. Будьте в курсе событий и оставайтесь на шаг впереди мошенников. Для получения дополнительной информации о том, как #BeFraudSmart (защитить себя от мошенничества), посетите наш веб-сайт.