Le frodi tecnologiche sono in costante aumento. I truffatori fingono di essere il dipendente di una grande azienda e ti informano che il tuo computer ha un problema. Il loro obiettivo è convincerti ad acquistare una “soluzione” che risulta inutile o, peggio ancora, che gli consentirà di accedere alle tue informazioni personali. Approfondiamo l’argomento: ecco come individuare queste truffe e proteggere i tuoi soldi e i tuoi dati personali.
Come funzionano queste truffe?
In genere iniziano con una chiamata telefonica da una persona che sembra il dipendente di un’importante azienda informatica. Il truffatore potrebbe dirti che il tuo computer è stato infettato da un virus, ha bisogno di un aggiornamento urgente o è stato colpito da un attacco informatico. A questo punto ti offrirà una soluzione rapida ma falsa, naturalmente a pagamento. Potrebbe chiederti il numero della carta di credito o l’invio di un pagamento online.
In alcuni casi, vorrà accedere da remoto al computer per “darti una mano”.
Invece di risolvere il problema, il truffatore installerà un malware, ossia un software dannoso in grado di sottrarre le tue informazioni personali, come la password, le coordinate bancarie o perfino la tua identità.
Resta un passo avanti
Mantieni la calma e segui questi semplici passaggi per evitare le truffe.
- Rifiutati di eseguire la richiesta: non inviare denaro e non condividere i tuoi dati personali con qualcuno che ti chiama all’improvviso. Anche se ti sembra convincente, un’azienda reale non ti metterà mai pressione.
- Mantieni il controllo: non consentire mai a un estraneo di accedere da remoto al tuo computer. Una volta entrato, può fare tutto ciò che desidera.
- Riattacca subito: se il truffatore ti mette pressione, parla di una tariffa di abbonamento o sembra in qualche modo sospetto, termina immediatamente la chiamata. Non c’è bisogno di essere gentili con un truffatore.
- Rivolgiti a un servizio di assistenza reale: Se pensi che ci sia un problema con il tuo computer, contatta il tuo software provider o un servizio di riparazione affidabile. Non fidarti di chi ti chiama per caso.
- Agisci rapidamente: se pensi di essere stato vittima di una truffa, intervieni immediatamente. Hai inviato denaro tramite Western Union? Chiama subito il numero 1-800-448-1492. Se l’importo non è stato ancora prelevato, potresti avere diritto a un rimborso.
Tieni lontano i truffatori
Se ritieni di essere stato vittima di una frode, o se capita a qualcuno che conosci, e invii denaro tramite Western Union, comunicaci immediatamente il problema chiamando la linea diretta per le segnalazioni di richieste fraudolente al numero 1-800-448-1492. È la soluzione migliore ed evita che altre persone vengano truffate.
#BeFraudSmart: la conoscenza è potere! Hai tu il controllo della situazione. Consulta i consigli e le informazioni su come proteggerti dalle frodi.
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