Tech-Betrüger geben sich als Vertreter namhafter Unternehmen aus und behaupten, es gäbe ein Problem mit Deinem Computer. Ihr Ziel? Sie wollen Dich dazu bringen, für eine „Lösung“ zu bezahlen, die entweder gar nichts bewirkt oder, schlimmer noch, ihnen Zugriff auf Deine persönlichen Daten verschafft. Wir gehen der Sache auf den Grund, damit Du diese Betrügereien erkennen und Dein Geld und Deine Daten schützen kannst.
Wie funktionieren solche Betrugsmaschen?
Es beginnt meist mit einem Anruf von jemandem, der sich sehr offiziell anhört. Vielleicht wird behauptet, Dein Computer habe einen Virus, brauche dringend ein Update oder sei gehackt worden. Dann wird eine schnelle, aber vorgetäuschte Lösung angeboten – natürlich gegen eine Gebühr. Die Betrüger fragen beispielsweise nach Deiner Kreditkartennummer oder fordern Dich auf, eine Online-Zahlung zu senden.
In manchen Fällen bitten sie darum, aus der Ferne auf deinen Computer zugreifen zu dürfen, um Dir zu „helfen“.
Doch anstatt ein Problem zu beheben, installieren sie Malware – Schadsoftware, die deine persönlichen Daten wie Passwörter, Bankdaten oder sogar deine Identität stehlen kann!
Sei Betrügern einen Schritt voraus
Bleib ruhig! Beachte diese einfachen Schritte, um Dich vor Betrügern zu schützen:
- Sag einfach nein: Sende niemals Geld oder gib persönliche Daten an jemanden weiter, der aus heiterem Himmel anruft. Auch wenn der Anrufer überzeugend klingt – ein echtes Unternehmen wird Dich niemals auf diese Weise unter Druck setzen.
- Behalte die Kontrolle: Erlaube niemals einem Fremden Fernzugriff auf deinen Computer. Wenn ein Betrüger erst einmal drin ist, kann er tun, was er will.
- Leg einfach auf: Wenn der Anrufer Dich unter Druck setzt, eine Abonnementgebühr erwähnt oder in irgendeiner Weise verdächtig klingt, leg einfach auf. Bei einem Betrüger besteht kein Grund zur Höflichkeit.
- Hol Dir echte Hilfe: Wenn Du glaubst, dass es ein Problem mit Deinem Computer gibt, wende Dich an Deinen Software-Support oder einen vertrauenswürdigen Reparaturdienst. Vertraue nicht irgendwelchen Anrufern.
- Handle schnell: Wenn Du glaubst, dass Du betrogen wurdest, handle so schnell wie möglich. Wenn Du Geld über Western Union gesendet hast, kontaktiere umgehend die Betrugs-Hotline unter 1-(800)-448-1492. Wenn das Geld noch nicht ausgezahlt wurde, ist möglicherweise eine Rückerstattung möglich.
Hilf mit, Betrügern auf die Schliche zu kommen
Wenn Du oder jemand, den Du kennst, auf einen Betrug hereinfällt und Geld über Western Union sendet, gib nicht auf! Melde den Vorfall so schnell wie möglich über die Betrugs-Hotline von Western Union unter 1-800-448-1492. Es ist immer besser, einen Betrug zu melden und zu verhindern, dass andere darauf hereinfallen.
#BeFraudSmart: Wissen ist Macht! Bleib wachsam. Weitere Tipps und Informationen dazu, wie Du Dich vor Betrug schützen kannst, findest Du hier.
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