5 طرق لحماية نفسك من العمليات الاحتيالية التقنية

يثير المحتالون التقنيون المشكلات عبر الاتصال بك، متظاهرين بأنهم من شركات شهيرة ويدعون أن هناك مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وما هدفهم؟ لخداعك للدفع مقابل “عملية تصليح” وهمية أو، الأسوأ من ذلك، منحهم إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية. دعونا نحلل الأمر حتى تتمكن من اكتشاف هذه الحيل والحفاظ على أمان أموالك وبياناتك.
ما آلية عمل عمليات الاحتيال؟
عادةً ما تبدأ بمكالمة هاتفية من شخص يبدو متمتعًا باحترافية شديدة. قد يخبرك بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على فيروس، أو يحتاج إلى تحديث عاجل، أو قد تم اختراقه. بعد ذلك، سيقدم إليك إصلاحًا سريعًا، ولكنه مزيف – مقابل رسوم، بالطبع. قد يطلب رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك أو يطالبك بإرسال دفعة عبر الإنترنت.
في بعض الحالات، سيطلب منك الوصول عن بُعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك “لمساعدتك”.
ولكن بدلاً من إصلاح أي شيء، يقومون بتثبيت برامج ضارة – برامج سيئة يمكنها سرقة معلوماتك الشخصية مثل كلمات المرور أو التفاصيل المصرفية أو حتى هويتك!
ابقَ متقدمًا بخطوة
أبقَ هادئًا! فقط اتبع هذه الخطوات البسيطة للتغلب على المحتالين:
• فقط قل لا: لا ترسل أبدًا الأموال أو تشارك التفاصيل الشخصية مع شخص يتصل بشكل مفاجئ. حتى لو كان يبدو مقنعًا؛ فإن شركة حقيقية لن تضغط عليك كذلك.
• حافظ على السيطرة: لا تسمح أبدًا لشخص غريب بالوصول عن بُعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فبمجرد دخوله، يمكنه فعل ما يريد.
• سارع بإنهاء المكالمة: إذا ضغط عليك، أو ذكر رسومًا للاشتراك، أو بدا مريبًا بأي شكل من الأشكال. لا تحتاج إلى أن تكون مهذبًا مع محتال.
• اطلب مساعدة حقيقية: إذا كنت تعتقد أن هناك مشكلة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فاتصل بشركة برمجيات أو خدمة إصلاح موثوق بها. لا تعتمد على متصلين عشوائيين.
• تصرف بسرعة: إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للاحتيال، فتصرف في أقرب وقت ممكن. إذا أرسلت الأموال عبر Western Union، فاتصل بالرقم 1- (800) 448-1492 على الفور، إذا لم يتم استلام الأموال بعد، فقد يتمكنون من استرداد أموالك.
أبقِ المحتالين بعيدًا
إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه يتعرض لعملية احتيال ويرسل الأموال عبر Western Union، فأبلغ عنها على الفور عن طريق الاتصال بالخط الساخن لمكافحة الاحتيال في Western Union على الرقم ‎1-800-448-1492. من الأفضل دائمًا الإبلاغ عن ذلك ومنع الآخرين من التعرض له.
‎#BeFraudSmart: المعرفة قوة! وأنت تتمتع بها. تفقد نصائح ومعلومات حول كيفية الحفاظ على نفسك في مأمن من الاحتيال.